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   问:我们做广告是为了沟通还是为了销售?
 
广告是为了沟通
     很多时候,越是本源的,越是简单的,却越容易被忘却
       广告不仅仅是为了销售 
  我们一直在强调“广告是为了销售”。身在企业的广告部门,每年在看着大把钞票被支付出去时,压力也与之相随。策略应怎样制定,广告应说些什么,通过何种渠道去说?最后,消费者感知如何,真的帮到市场销售了?如何帮的?过程费心,效果也难以评估,通常做法是要看销售达成情况,完成了,一切都好说。
  在“广告是为了销售”的命题下,销售的好坏成了评判广告效果的主要依据,完成任务是销售人员的功劳,任务完不成那可能就是你广告投放的过错,因此,企业的广告部门往往处于一个尴尬的位置。
  很多时候,目的常常被过程所异化。广告是为了销售,没错,花钱就是为了挣钱,似乎天经地义也很有道理。但仔细想想,这样简单地去阐释和挂靠是不全面的,也往往会因此迷失广告的真谛和方向。
  当今社会环境下,品牌已经成为企业竞争的核心。品牌策略研究和规划建设,一般都以一年、三年、五年作为一个检验周期,其关系到的是企业长远的利益。首先要有清晰的品牌定位,也就是先制定出品牌发展战略,然后才是做广告,即做沟通,同时也是做文化创意。现代广告已不仅仅是简单的产品诉求,更是一种文化的传播,是品牌形成的重要环节之一。做广告就是在不断地和目标群体进行沟通。品牌形成的过程,就是品牌长期占据消费者心智的过程,企业只要掌握了消费者的需求,一切品牌规划与广告宣传都围绕消费者进行,那么就成功了一大半。
     企业销售目标,往往是以月、季度、年度为单位,关系到的是企业短期的利益。所以,简单用销售目标去检验品牌战略,检验一个正处于投入期和培育期的品牌广告效果,显然是不妥的。
               广告更是为了有效沟通
   沟通对这个世界太重要。做好广告的最基本前提就是要与消费者进行深度有效的沟通。由产品知名度提升到产品美誉度和忠诚度,是一件知易行难的事情。长久以来,许多广告人、公关人都已习惯于认为自己是做广告的、做公关的,也有许多的公司简单地将自己定位为广告公司、公关公司,似乎没有人认为这有什么不妥。不过,太多的广告公司和广告主总是忽略一个最基本的问题,即要对品牌进行清晰的定位和规划,他们常常把自己当成消费者,自我感觉良好,缺乏专注与坚持,最终造成了很多无效沟通,在传播沟通的路上离消费者越来越远。
     唯有真正把握住传播与沟通的本质,我们才能知道我们在做些什么。要了解消费者的真实想法和需求,前提是要通过市场调研去论证、沟通。当定位战略确立后,企业只有将其执行下去,才能真正建立强势品牌。广告人的策略和作品要通过沟通去说服自己的客户,而客户方,也需要大量的内部沟通相互交流达成共识,所以,沟通无处不在,但有效的沟通却是不容易做到的。反之,如果大家仅仅将自己定位于广告人或者公关公司,我们脑海中所思量的,很可能仅仅是简单的广告策略、创意、媒体发布计划、公关活动实施等表面性工作,而忘却了这一切的背后,还有品牌战略、营销目标、沟通本质的存在。
    “不居广告之虚名,而收沟通之实效”。在这个信息爆炸的时代,要找准自身的形象定位,与目标消费者进行有效的沟通。譬如初次相遇,第一印象很重要,能否把自己介绍清楚,选择5秒、15秒还是30秒广告?通过什么样的场合来认识?如何让对方清晰地记住你,并且随着交往逐渐产生好感?即便是多年之交,在时代和环境都在发生变化的情况下,怎样通过广告这个工具进行不断有效沟通,让对方不至于喜新厌旧或遗忘你,这里面大有学问。尤其是,在新媒体时代到来并不断深化发展的媒介环境中,基于新媒体的互动特性,“沟通”就更成为我们无法回避的一个词汇,这将使我们以往简单粗糙的信息传递变为对消费者更深入的分析、了解,我们的整个营销手段也将产生革命性的变化。
    我们应该时刻告诉自己,我们做的不只是广告、不只是公关、不只是传播,而更多是与消费者的有效沟通。
      
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