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   2012年值得回味的口碑案例
 
2012年值得回味的口碑案例
在2013新的一年,口碑营销将会越发火热,营销手段也将更加多样,社会化媒体会不会被炒的更热,会不会有一些类似微信的新兴媒体出现,而品牌又会如何利用这些媒体进行新的口碑营销呢?先来让我们回味一下2012年的经典。下面让武汉广告公司http://www.hbggtf.com/湖北广告投放网小编和大家一起拭目以待。
口碑营销一直在市场营销中被广泛应用。社会化和互联网高速发展的时代,人们的虚拟距离缩短,信息交流、资源互换加剧,企业被提及次数越来越多,企业形象也被放大很多倍,口碑营销也在企业营销策略中举足轻重。2012年,哪些口碑营销案例值得分享呢?
  1. 加多宝“红动伦敦 畅饮加多宝”
  2012年4月,加多宝“红动伦敦 精彩之吉”活动在广州拉开序幕,加多宝“红动伦敦之星”评选同期启动。 之后“红动伦敦 畅饮加多宝”系列活动随即以“城市接力”的形式,在全国十大城市依次展开主题活动。无论是社会名流、奥运冠军还是普通百姓,都可以将自己对于奥运的祝福写在上面,并将寄语带到伦敦。在伦敦奥运即将开幕之前的7月8日,当一面庄严壮丽的红动大旗在两个巨型加多宝红罐造型的热气球牵动下,于鸟巢上空冉冉升起的时候,全场人群欢呼雀跃。在红旗的辉映下,现场的每一位国人都突然感觉到,自己和伦敦奥运的距离其实是如此之近。伦敦时间7月22日上午,由国家体育总局体育文化发展中心和加多宝集团联合发起的“红动伦敦 畅饮加多宝”在伦敦新地标——伦敦眼举行了一次别开生面的为伦敦奥运祝福的活动。本次活动是更名后的加多宝品牌首次在海外惊艳亮相,这无疑展现了加多宝集团的雄厚实力和在全球范围内推广凉茶文化的坚定信心。
   点评:口碑营销的特点就是以小搏大,在操作时要善于利用各种强大的势能来为己所用。加多宝的此次体育营销正是借势伦敦奥运会,不断激发中国国民的爱国热情,也拉进了普通民众和伦敦奥运会的距离,让群众获得参与感,使国民的爱国感情得到抒发,从而树立加多宝的正面红色形象,也符合产品定位。使得消费者将加多宝和正能量联系起来,不断扩大口碑宣传。
   2. 街旁签到途观之旅-跨越人生路
  “2012途观之旅,跨越人生路”的线上互动活动与街旁开放平台合作,消费者使用街旁账号即可登陆“2012途观之旅——跨越人生路”活动网站,认领自己心仪的途观小车,导入签到资料,开始途观之旅。通过在现实中使用街旁签到,消费者可将日常生活中的“两点一线”移动转化为虚拟旅程中的公里数,推动途观前进。这种植入式的探索体验,借由街旁精准、灵活的地理位置服务优势,很好的传达了品牌信息,充分调动了消费者的参与积极性,打造了充满互动性的在线虚拟旅程。
   点评:途观的营销利用了新颖的营销内容来吸引消费者,和时下火热的app程序合作,充分调动消费者的参与积极性和互动性,并且将消费者的日常生活和产品联系在一起,将品牌要传达的“汽车”、“生活距离”、“地点转化”等关键信息准确的传达给消费者,使品牌、产品在app使用中逐渐深入人心。
  3. nike应对刘翔摔倒退赛事件
   中国运动员刘翔在伦敦奥运会110米栏的比赛中摔倒退赛。随后的半个小时内,耐克以中国人对刘翔失利的集体悲痛为契机,通过微博做出了快速回应。这则微博发出的24小时内,被转发13万次并收到26000多条评论。耐克充满创造力的回应非常及时,也非常契合中国人民的感情,刘翔的赞助商包括耐克、可口可乐、安利纽崔莱、伊利、联想、青岛啤酒等等。此次刘翔事件发生后,宝马、可口可乐、青岛啤酒等都在官方微博上传递了正能量,但受众关注度都不及耐克。这都缘于耐克有备而来,耐克今夏在全球推出一整套营销方案“Find Your Greatness”,即“活出你的伟大”。
   点评:‘活出你的伟大’蕴含的品牌信息非常灵活,因为无论输赢,运动员都很‘伟大’。这是一条简单而强大的品牌信息,目的只有一个——为了鼓励。这个品牌定位和所选择的代言人都能够引起消费者共鸣,并起到激励的作用,而且nike此次借助刘翔奥运退赛事件成功提升了品牌形象和口碑。
   上面给大家列举了2012年口碑营销方面的经典案例,可以看到口碑对品牌来说是一直在追求的目标,原因很简单,好的口碑能够获得消费者的认可,长期的良好口碑更能使得企业正面形象在消费者口中不断传播,从而扩大品牌影响力。但是在树立品牌形象和正面口碑的同时,对于品牌和产品的一些咨询以及负面抱怨企业更要加以注意,特别在社会化时代信息会被无限扩大,如果对消费者的抱怨置之不理很可能导致企业口碑的建立功亏一篑。因此无论营销活动搞得多么精彩,仍然要将消费者需求放在第一位,实时监测消费者对活动、产品以及品牌的反馈,并及时给与信息维护,这将使得品牌展现给大家的是一个贴心的形象,能够为品牌口碑加分。如果想了解更多广告方面的相关内容,请继续关注武汉广告公司http://www.hbggtf.com/湖北广告投放网。
 

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