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   移动定位改变传统购物,从线上到线下
 

移动定位改变传统购物,从线上到线下   

    越来越多的人通过网络购物,越来越多的人通过智能手机和平板电脑进行网络购物, 越来越多的消费者通过移动设备进行在线购物。但是网上购物毕竟存在一定的风险,所以当有一种模式可以使消费者将在网上浏览到的东西不经意中在实体店中买到,从线上浏览到线下交易,无疑这是受欢迎的。下面由武汉广告公司http://www.hbggtf.com/湖北广告投放网小编为您讲解吧。

根据尼尔森发布的最新调查,智能手机占美国手机市场的六成,当中有92%的数据流量来自iOSAndriod系统的手机。如此庞大的移动市场,改变了线上与线下销售的蓝图。越来越多的零售网站发现移动策略成了存活关键,同时可以透过手机的定位功能,将用户的购物行为从线上浏览带到线下交易。

  传统零售业的救星来了。消费者一般的购物模式是先用移动设备上网,然后在电脑上或到实体店铺完成交易。零售商们发现,其实这样的模式是可以被引导的。利用手机定位功能,当用户走到某个特定的商店或在周围活动时,手机就会接收自动通知和警告,进而将用户导向商店消费。

在今天Bussiness InsiderIgnition Mobile会议上,线上折价券网站RetailMeNot、专精家具与家居用品的快闪(Flash Sale)销售网站One Kings Lane.com都一致看到来自移动端的收入迅速增长,以网站起家的RetailMeNot就坦承不得不推出自己的App来稳固市场占有率。

  RetailMeNot发现有些用户会先用手机等移动设备上网,然后在电脑上或到实体店铺完成交易。他们也发现这样的购买模式,在现实中是可以被引导的。因此他们从去年秋天开始,利用手机的定位功能,加上地理围栏(geofence),当用户走到某个特定的商店或在周围活动时,手机就会接收自动通知和警告,进而将用户导向商店消费。

  该线上折价券商也通过手机用户,观察到去年黑色星期五的单个周末,所有参与地理围栏的商家都有顾客拿着折扣券上门。因此当顾客到购物商场逛街时,暗示有购物的欲望,因此当该网站向用户推送折扣讯息时,很容易就把线上的资讯落实到线下的实际交易。

  移动用户所在位置的相关隐私一直是争议的热点,根据尼尔森调查发现,只要提供一点诱因,很容易就可以让顾客放下戒心,同意后台提取相关资料。RetailMeNot资深副总裁约翰费斯(John Faith)证实了这个说法,"原本不愿意透露地理位置的用户,只要我们跟他说,只要你同意,就可以获得这些优惠,多数情况下,他们就会马上同意。"

  相对于对线上零售业者来说,移动端只是个广义的说法,必须充分利用智能手机的方便性与平板电脑大屏幕的不同特点,各个击破,才能提高用户的参与度。

  One Kings Lane.com现时限量的特性,恰好符合了手机用户可随时随地上网的习惯,而这个理论在去年底的圣诞采购季节就得到了应证。CTO约翰悉尼(Jean Sini)透露,第四季28%的收入全部来自移动端,虽然用户多半使用手机浏览,但真正的消费行为多半在平板电脑上。

其中原因,约翰悉尼认为平板电脑的触控屏幕是关键。购物网站的照片是吸引民众购买的主要动力,特别是高达七千美元的皮沙发,用户能够触控放大观看产品细节的照片,提高了参与度,我们也看到移动端用户的购买量比过去增加了一倍。

很久以前沃尔玛就在努力打破线上和线下交易的差别。例如,在线买家可以在沃尔玛实体店付款并取货。此外,沃尔玛还利用其在全美4000家实体店作为仓库,从那里为在线买家发货。沃尔玛还表示,约12%在线订单是消费者在沃尔玛实体店内通过手机应用下单。这种模式方便了消费者,受到了消费者的青睐。移动的定位功能也将被很好的应用。如果想了解更多广告方面的相关内容,请继续关注武汉广告公司http://www.hbggtf.com/湖北广告投放网。

 

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